Samaya

Coaching digital

Audit

e-commerce

Samaya est une jeune marque française devenue rapidement une référence dans le monde de l'alpinisme pour ses tentes. Ses co-fondateur et responsable e-commerce ont fait appel à The COOP pour bénéficier d'un coaching autour du e-commerce et digital marketing tout au long de l'année.

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Brief

Sur la base d'un accompagnement régulier et inscrit dans la durée, l'objectif de croissance du CA e-commerce a été fixé à +40%. Axel, un profil senior de 15 ans d'expérience, est venu soutenir les équipes digital / e-commerce afin d'atteindre ces ambitions. En parallèle la marque a souhaité être accompagnée par une experte SEA du collectif The COOP.

Résultats

Tous les mois, des points réguliers d'échange ont été mis en place. Un document de suivi des actions a permis de suivre les évolutions UX et leur impact. Le e-commerce manager a pu s'appuyer sur l'expérience d'un profil senior et l'expertise d'une freelance SEA. Le CA online a cru de +97% alimenté par les performances améliorées du taux de conversion et qualité du trafic.

Equipe

Cindy

Experte SEA & Social Media

Axel

Senior Digital Advisor

Gallerie Photo

An illustration of a character pointing her finger up like she wants to add something

KPI

+102%

la progression du CA e-commerce en 1 an

+97%

l'amélioration du taux de conversion

+12%

la croissance du traffic

"L'accompagnement de The Coop nous a permis d'enrichir notre savoir-faire en marketing digital et de développer une stratégie e-commerce cohérente et performante. Les conseils et l'expérience des experts The Coop ont considérablement renforcé notre approche, contribué à améliorer nos performances en ligne. Les résultats tangibles démontrent l'impact positif sur le développement de notre e-commerce. Nous sommes reconnaissants de leur expertise, contribuant significativement à la croissance de notre entreprise."

Baptiste Bossaron

e-commerce Manager